Ընդհանուր տեղեկություններ
Հարգելի հաճախորդ, շնորհակալություն ենք հայտնում online գնումներ կատարելու համար եւ Ձեզ ենք ներկայացնում vak.am կայքից օգտվելու հիմնական պայմանները՝
Ընտրում եք Ձեր նախընտրած ապրանքները, ավելացնում զամբյուղ, նշում հասցեն, հեռախոսահամարը, առաքման նախընտրելի տարբերակը եւ ժամանակը, կատարում վճարում ՝ առաջարկվող տարբերակներից մեկով:
Առաքում եւ առաքման պայմաններ
Vak.am կայքում 10.000 դրամից ավել գնումներ կատարելիս, Դուք կստանաք անվճար առաքում Երեւան քաղաքում, իսկ Երեւան քաղաքից դուրս եւ 10.000 դրամը չգերազանցող գնման առաքման գումարը հաշվարկվում է զամբյուղում ՝ համապատասխան բանաձեւով:
Պատվերի կարգավիճակը և պատմությունը
Կայքում գրանցվելուց հետո հնարավորություն եք ունենում Ձեր անձնական էջում հետևել պատվերի ընթացքին եւ Ձեր գնումների պատմությանը:
Վճարման եղանակները
Vak.am-ում պատվերի համար վճարումն իրականացվում է հետեւյալ տարբերակներով ՝
- ONLINE վճարում ՝ Visa, MasterCard, ArCA, idram վճարային համակարգերով,
- Կանխիկ վճարում ՝ վճարում եք պատվերը ստանալիս` կանխիկ գումարով:
Վերադարձի պայմաններ
Ոչ պատշաճ որակի ապրանքների վերադարձ և փոխանակում
Եթե Ձեզ առաքված ապրանքը չի համապատասխանում կայքում ներկայացված նկարագրությանը, վնասված է կամ ունի այլ թերություն, Դուք կարող եք պահանջել փոխարինում կամ լիարժեք վերադարձ:
Յուրաքանչյուր ապրանքի արտաքին որակային համապատասխանությունը անհրաժեշտ է ստուգել առաքման պահին` առաքիչի ներկայությամբ:
Vak Group-ը չի կրում պատասխանատվություն առաքիչի հեռանալուց հետո առաջացած խնդիրների համար, բացառությամբ այն առանձին դեպքերի, երբ ապրանքի թերացումը ֆունկցիոնալ է և հայտնաբերվել է օգտագործման ընթացքում:
Դուք կարող եք իրականացնել փոխարինում կամ վերադարձ, ապրանքի առաքման պահից սկսած 14 օրերի ընթացքում: